Tư vấn

Tư vấn là gì:

Tư vấn là một từ có nguồn gốc tiếng Anh, có nghĩa là " tư vấn ." Đó là một quá trình tương tác giữa hai người (một chuyên gia chuyên nghiệp và khách hàng), nhằm mục đích giúp người đó đưa ra những lựa chọn đúng đắn trong môi trường cá nhân hoặc chuyên nghiệp.

Tư vấn giả định rằng mỗi người có trong họ các nguồn lực cần thiết để giải quyết vấn đề và sử dụng các kỹ thuật để giúp người đó tự giúp mình. Thói quen này xuất hiện ở Hoa Kỳ vào những năm 1950, đến Châu Âu vào những năm 1970. Nhờ nhà tâm lý học người Mỹ Carl Rogers, tư vấn tập trung vào người đầu tiên, chứ không phải vấn đề mà nó đưa ra, với việc định giá mối quan hệ con người.

Chuyên gia tư vấn, được gọi là tư vấn viên, nhằm mục đích làm rõ các lựa chọn tại thời điểm khủng hoảng cá nhân hoặc chuyên nghiệp của khách hàng, giúp anh ta nhanh chóng và đúng giờ thông qua tư vấn.

Nó là khá phổ biến để xem thuật ngữ tư vấn kết nối với khu vực lâm sàng, trong phạm vi y tế hoặc tâm lý. Tuy nhiên, thực tế này đã ngày càng được liên kết với các lĩnh vực như cố vấn và huấn luyện.

Hai loại tư vấn được biết đến: tư vấn nghề nghiệp, tập trung vào kết quả nghề nghiệp; và tư vấn cảm xúc, được dẫn dắt bởi một nhà trị liệu tâm lý , một lần nữa cho thấy mối liên kết của tư vấn với lĩnh vực tâm lý học.

Ngoài ra còn có tư vấn hôn nhân trong đó một cặp vợ chồng tìm kiếm sự giúp đỡ của một cố vấn để giải quyết các vấn đề mối quan hệ ảnh hưởng đến hôn nhân của họ.

Tư vấn, cố vấn và huấn luyện

Ba khái niệm này đan xen và thường nhằm mục đích cung cấp hướng dẫn khách hàng chuyên nghiệp. Họ đại diện cho ba phong cách giúp đỡ, đó là: huấn luyện đề cập đến việc mở khóa những món quà và khả năng hiện có; cố vấn liên quan đến việc mua lại sự khôn ngoan; và tư vấn là sự hỗ trợ của một cá nhân khi đối mặt với khủng hoảng cá nhân.

Trong một phiên với khách hàng, các yếu tố của ba lĩnh vực này có thể phát sinh. Thông thường huấn luyện viên hoặc cố vấn cũng đảm nhận vai trò cố vấn, tùy thuộc vào nội dung của chủ đề được đề cập. Trong các phiên này, việc áp dụng các kỹ thuật chỉ tương ứng với 20% của quá trình và 80% còn lại bao gồm các kỹ năng xã hội, khả năng tương tác với mọi người và hiểu động lực của họ.

Ba phương pháp này có đặc điểm riêng, nhưng sự khác biệt của chúng thường không rõ ràng, vì trong nhiều trường hợp chúng phụ thuộc lẫn nhau và liên kết với nhau. Họ nhằm mục đích giúp đỡ sự phát triển của mọi người bằng cách hướng dẫn và hỗ trợ họ xây dựng một lối sống và công việc phù hợp với sở thích và niềm tin của họ.