Tiếp thị nội bộ

Tiếp thị nội bộ là gì:

Endomarketing là tập hợp các hành động và chiến lược tiếp thị hướng đến công ty và công chúng nội bộ.

Còn được gọi là tiếp thị nội bộ, đây là loại chiến lược nhằm cải thiện hình ảnh thể chế của công ty giữa các nhân viên và theo cách này làm giảm số lượng doanh thu trong công ty, được gọi là doanh thu .

Trong khi tiếp thị "truyền thống" liên quan đến việc thu hút sự chú ý của khách hàng bên ngoài để mua sản phẩm hoặc thuê dịch vụ của công ty, thì tiếp thị nội bộ tập trung vào các nhân viên và mọi người là một phần của doanh nghiệp.

Trong tiếp thị nội bộ, đối tượng mục tiêu chính là nhân viên và vì lý do này, công cụ này luôn xuất hiện liên minh với quản lý của bộ phận nhân sự của các công ty.

Hành động chung này góp phần tích hợp mối quan hệ của nhân viên với công ty thông qua giao tiếp thống nhất, quyết đoán và liên kết và cũng tích hợp văn hóa công ty.

Ví dụ về tiếp thị nội bộ

Các hành động được sử dụng bởi tiếp thị nội bộ tương tự như các hoạt động tiếp thị truyền thống, với mục đích định giá công chúng nội bộ, như thể đó là khách hàng đầu tiên của nó.

Trong bối cảnh này, các hành động như bầu nhân viên của tháng, thực hành các bài tập trong hoạt động làm việc và đào tạo để cải thiện chức năng và có thể là ví dụ về tiếp thị nội bộ.

xem thêm ý nghĩa của tiếp thị.